Adviserend verkopen voor accountants
Overzicht
Fiscalist vennoot/medewerker, Controleleider, Accountant in business, Accountant vennoot/medewerker, Teamleider/Relatiebeheerder
Ik ben in staat om:
- Adviesgesprekken met klanten te voeren.
- De toegevoegde waarde van mijn diensten beter voor het voetlicht te brengen.
- Duurzame klantrelaties verder te ontwikkelen.
- Meer waarde te halen uit mijn klantrelaties.
Inhoud
U wilt u uw diensten aan de man brengen, maar zonder te commercieel over te komen. Leer adviserend verkopen nog beter beheersen.
Verkopen wordt vaak gezien als het zenden en opdringen van bepaalde diensten. Dit past niet binnen de accountancy. Als accountant bent u namelijk van de inhoud en geen verkoper. Herkent u dit? Hoe kunt u, zonder opdringen, uw waarde voor de klant en daarmee uw omzet vergroten?
Hoe sluit u beter aan op de wensen van uw klanten? Hoe kunt u met minder energie meer uit uw klanten halen? In deze cursus leert u meer vraaggestuurd te opereren in plaats van aanbodgericht.
- Fasen in het adviesproces en wat doe je in elke fase?
- Structuur van een adviesgesprek
- Presenteren van het aanbod
- Omgaan met aarzelingen, tegenwerpingen en weerstand
- Closing the deal met diverse afsluittechnieken
Locatie & Datum
Docent(en)
Werner Hoenders
Werner Hoenders is vaardigheidstrainer bij SRA.